Nous détaillons ici le parcours de votre commande chez mon e-boutique, depuis la validation du paiement jusqu’à la livraison finale. Notre objectif est de vous offrir la meilleure visibilité possible sur le processus d’expédition, particulièrement en France.
Phase 1 : Le Traitement (1 à 3 jours). Votre commande est vérifiée, les articles (paniers, etc.) sont prélevés dans notre stock et emballés avec des matériaux recyclés et protecteurs. Ce délai est incompressible pour garantir la qualité.
Phase 2 : L’Expédition (3 à 5 jours). Le colis est remis à notre transporteur. Vous recevez alors le numéro de suivi pour suivre les étapes jusqu’à votre domicile.
Le tarif de 5,99€ est un prix d’appel, la livraison devenant gratuite dès 35€ d’achat, une opportunité pour optimiser votre commande.
Conformément à la loi française (article L. 216-2 du Code de la consommation), nous engageons notre responsabilité en cas de retard ou de défaut de livraison. Le client peut résoudre le contrat en cas de dépassement du délai annoncé, sous conditions. Nous vous demandons de nous informer par écrit de tout dépassement de délai pour que nous puissions engager les démarches nécessaires.
(Frais de port standard : 5,99 euros ; Livraison gratuite à partir de 35 euros d’achat ; Période de préparation et mise en colis : 1 à 3 jours ouvrés ; Temps de transport estimé : 3 à 5 jours ouvrés.)